為進一步提高集團員工的職場綜合素質,提升公司的整體形象和市場競爭力。10月21日下午,經發集團舉辦職場禮儀與人際交往溝通專場培訓,特邀江蘇省高校“青藍工程”優秀青年骨干教師、禮儀培訓師羅元副教授授課,集團本部及下屬公司城建園林、建源房產共計80余人參加。
培訓課程包括職場禮儀與人際交往溝通兩方面,羅教授首先從職場禮儀的含義、本質、重要性出發,強調在人際交往中要遵循律己敬人的原則。隨后羅教授運用大量公眾人物的事例,對儀容儀表、言談舉止等方面進行了生動的示范和講解,不僅現場演示站姿、坐姿、手勢等禮儀規范,還邀請員工親身體驗,激發大家的學習興趣,通過專業指導,強化對動作要領的掌握和記憶,現場氣氛輕松活潑,大家反應積極熱烈。另外,羅教授對發型、著裝、配飾的顏色搭配也作了具體說明,培養個人良好的氣質風度和審美品味。最后,羅教授逐一介紹人際交往中常見的稱呼、握手、電話等禮儀要求,大家聚神會神地聽著老師講課,不時地記錄筆記,結合自身行為舉止,一一對照,查找差距,鞏固知識。
大家紛紛表示,通過此次培訓,豐富了職場禮儀和和人際溝通方面的知識,今后,要自覺貫穿到日常工作和生活中,內外兼修展現良好的精神面貌,提升商務接待和會務組織水平,提供規范優質的服務,為集團發展貢獻一份力。